La mediación se encuentra regulada en la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles. Además, la mediación familiar, en la Comunidad de Canarias, se encuentra regulada por la Ley 15/2003, de 8 de abril, de la Mediación Familiar.
Cuando hablamos de mediación, hablamos de un proceso de solución de conflictos, a través del cual, dos personas o más intentan resolver la situación y alcanzar un acuerdo por sí mismos, de manera voluntaria, y con la intervención de una tercera persona imparcial, el mediador.
La mediación se caracteriza por ser un proceso voluntario, confidencial, neutral e imparcial; cuyos objetivos son los siguientes:
Los ámbitos de aplicación de la mediación pueden ser: conflictos familiares, de carácter civil y mercantil, entre vecinos y comunidad de propietarios, conflictos en el ámbito educativo, conflictos empresariales, conflictos en el ámbito deportivo, etc.
Las ventajas que ofrece la mediación son las siguientes:
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